การรับประกันสินค้า
Modern Home Studio มุ่งมั่นที่จะมอบผลิตภัณฑ์ไม้ระแนงเทียม คุณภาพสูง ที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าทุกท่าน เราเข้าใจถึงความสำคัญของความมั่นใจในสินค้าที่คุณเลือกซื้อ ดังนั้นเราจึงมีนโยบายการรับประกันสินค้าที่ชัดเจน และครอบคลุม เพื่อให้คุณสามารถเลือกซื้อสินค้าจากเราได้อย่างสบายใจ
ขอบเขตการรับประกัน
- ระยะเวลา : ผลิตภัณฑ์ไม้ระแนงเทียมของเรารับประกัน [ระบุระยะเวลา] ปี นับจากวันที่ซื้อสินค้า
- ความเสียหายที่ครอบคลุม : การรับประกันครอบคลุมถึงความเสียหายที่เกิดจากข้อบกพร่องของวัสดุ หรือกระบวนการผลิต เช่น สีซีดจางก่อนเวลาอันควร, ผิวไม้แตก/บิ่น/กร่อน ผิดปกติ, หรือโครงสร้างไม้โก่งงอ/บิดเบี้ยว
- เงื่อนไขการรับประกัน : สินค้าต้องได้รับการติดตั้ง และใช้งานอย่างถูกต้องตามคำแนะนำของเรา การรับประกันไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายที่เกิดจากภัยธรรมชาติ, อุบัติเหตุ, การใช้งานผิดประเภท, หรือการดัดแปลงสินค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
ขั้นตอนการเคลมประกัน
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับสินค้าที่อยู่ในระยะเวลารับประกัน โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ติดต่อเรา : แจ้งปัญหาที่พบพร้อมหลักฐานการซื้อ (ใบเสร็จ, อีเมลยืนยันการสั่งซื้อ) ผ่านทางอีเมล modernhomestudio99@gmail.com หรือโทร 093-456-7897
- ตรวจสอบปัญหา : เราจะทำการตรวจสอบปัญหาที่คุณแจ้ง หากจำเป็นอาจขอให้คุณส่งภาพถ่าย หรือวิดีโอเพิ่มเติม
- ดำเนินการแก้ไข : หากพบว่าปัญหาอยู่ภายใต้การรับประกัน เราจะดำเนินการซ่อมแซม หรือเปลี่ยนสินค้าให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
หมายเหตุ
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการรับประกัน โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- เงื่อนไขการรับประกันนี้ เป็นส่วนเพิ่มเติมจากสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของท่าน
หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับประกันสินค้า โปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลา เราพร้อมให้บริการ และดูแลคุณอย่างดีที่สุด